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Términos y Condiciones de Venta

1. Información del vendedor

MAGENTA ESTUDIO FOTOGRÁFICO SLL
NIF: B13477591
Dirección: Calle Alameda 3LO. 13500, Puertollano (Ciudad Real)
Email: magentafotografico@gmail.com
Teléfono: +34 662 047 634

2. Objeto de las condiciones

Estas condiciones regulan las compras realizadas a través de nuestra tienda online.
Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos.

3. Precios y disponibilidad

Todos los precios incluyen impuestos aplicables (IVA).

Los productos están sujetos a disponibilidad.

MAGENTA ESTUDIO FOTOGRÁFICO SLL puede actualizar precios y stock en cualquier momento.

Si un producto no está disponible después de la compra, se informará al cliente y se realizará el reembolso.

4. Métodos de pago

Los pagos aceptados son los disponibles en la tienda, como:

Tarjeta bancaria

Transferencia bancaria

Otros métodos seguros habilitados

El pedido se procesa una vez confirmado el pago.

5. Envíos y plazos de entrega

Envíos dentro de España: 24–72 horas laborables.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla: plazo mayor.

El cliente recibirá información del envío una vez procesado.

6. Derecho de desistimiento (14 días)

El cliente puede devolver el producto en un plazo de 14 días naturales desde la recepción.
Para aceptar una devolución, el producto debe estar:

Sin uso

En perfecto estado

Con su embalaje original y accesorios

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo productos defectuosos.

7. Productos defectuosos

Si el pedido llega dañado o defectuoso, el cliente debe informarnos en 48–72 horas.
Se gestionará la sustitución o reembolso sin coste adicional.

8. Garantía legal

Todos los productos cuentan con 3 años de garantía conforme a la normativa española.
La garantía cubre defectos de fabricación, no daños por mal uso.

9. Política de cancelaciones

El cliente puede solicitar la cancelación del pedido antes de que sea enviado.
Si el pedido ya fue enviado, se aplica el proceso de devolución.

10. Protección de datos

Los datos del cliente se tratan conforme al RGPD y la LOPDGDD, únicamente para gestionar pedidos y atención al cliente.
Más información en la Política de Privacidad.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto se resolverá en los juzgados del domicilio del consumidor.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con las compras:
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📞 Teléfono: +34 662 047 634